CLEAR BODYのウォームハートなハートウェア

武庫之荘で肩こりや全身の疲れになやむ女性のために。 いままで、整体やカイロプラクティック、クイックマッサージに行ってみたい、と何度も考えていたけれど、、、。 そういう方にお聞きすると「だいたいお店って、マンションの2階の一室でしょ」「先生も男の人が一人でやってたり」という声が返ってきます。 なんとなくコワイから行くのをためらうんですよね。 リラクゼーション CLEAR BODYは、駅からは少し遠いかもしれませんが、 一階にちゃんとした店舗を構えています。 スタッフも女性の店長をはじめ、経験豊富な女性男性スタッフが常時、複数人が待機しています。 かならず女性スタッフが在中、というわけです。 そしてなんといっても「ペアルーム」。 お二人同時に施術を受けていただけるよう、一室にベッドが二台。 これなども、「初めてなので一人では行きにくい、入りづらい」というお声を反映してのことなのです。 もっとも、いまは二人一緒に、、というご要望のあったときのこちらのスタッフ数の問題(つまり、こっちのスタッフが二人同時に「空いている」という状況が少なくなってきておりまして・・・)もあり、なかなかうまくご利用していただくことができていないのが現状ですが、それでも、「はじめての方に敷居は低く」という姿勢を感じていただければうれしく思います。 このように、どうしたら武庫之荘の女性の方にお気軽に足を運んでいただけるのか、を徹底的に考えてお店をつくりました。 今まで、ずうっとガマンをしてこられた、女性の方へ。 リラクゼーション CLEAR BODYはこころよりお待ちしております。

それは、、、 どんなときにでも必ず「受け付けスタッフ」がいるということ。 お客さんが少ないときでも(汗)、受け付けはおいています。そして、お客さんが多すぎてスタッフが足りないときでも、受け付けスタッフは確保しています。 経営的には、忙しいときは受け付けスタッフさんにも、中に入ってもらって施術をしてもらうほうが「儲かります」。（受け付けスタッフは施術スタッフが兼ねています） しかし、それをすると、電話が鳴るたびに、お客さんを放っておいて電話にでなければなりません。 道順の問い合わせとかですと、けっこうな長い時間を電話にとられることもあります。 その間、お客さんは、下をむいたままで置いておかれるわけです(汗)。 しかも、お客さんは貴重な時間をさいて、まさに時間に対してもお金を払ってくださっているわけです。 その時間をムダにさせてしまうことにもなる・・・。 それではお客様に対して失礼にあたる。 ご予約が多くてうれしい悲鳴のときでも、まずは目の前のお客さんをこそ大切に。 これがCLEAR BODYの基本的な考え方です。

なのに、この立地はどうよ？と言われます（笑）。私たちも、そう思わないわけではありません（苦笑）。 たとえば、ショッピングセンターの中に入っているだけで、集客力がうんと増すでしょう。 でも、ここは大型ショッピングセンターやスポーツジムの中でもなく、おまけに駅からも近くない(笑)。 ですが、ですが。 地元のお客さんに通ってもらえなくてなんのお店でしょうか。 近所の方から愛されなくて、なんのために店舗を構えるのでしょうか。 買い物ついでに立ち寄っていただくのも大歓迎です。 でも、買い物ついで客に頼りきったお店では終わりたくない。 ついではなくても「CLEAR BODYに行こう」と思っていただけるお客さんでいつかいっぱいにしたい。 CLEAR BODYはそう考えているのです。

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